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微软Surface电脑电池维修方案

发布时间:2021-07-13

  微软Surface电脑 电池无法充电或 Surface 无法使用电池供电要如何维修?

  如果你遇到以下问题,则可能你的电池有问题,或者 Windows 在识别你的电池时出现问题:

  Surface 和 Windows 可以启动,但你无法为 Surface 充电。

  收到电池电量不足错误。

  断开电源时 Surface 关闭。

  1、检查连接

  首先,检查是否存在可能会使 Surface 或 Windows 无法启动或者使电池无法充电的事项。 确保连接牢固并且电源上的 USB 充电端口上未插接任何对象。 下面是一些提示:

  如果你的电池电量完全耗尽,Surface Dock 可能无法为你的设备充满电。 请改为使用设备随附的电源。 当您的设备使用随附的电源充电 5 分钟以后,再次使用 Surface Dock 继续充电。

  如果看到充电端口、电源连接器或电源线受到任何损坏。

  2、检查电源接头指示灯

  当电源接头插入 Surface 时,LED 指示灯应该处于打开状态。

  当指示灯状态为关时,确保接头已完全插入设备,然后尝试将电源移至另一个壁装插座。 如果指示灯一直不亮,可能需要更换电源。

  当指示灯状态为闪烁或闪烁白色,表示从 Surface 移除电源接头并检查是否有损坏或碎屑导致连接不良。 如果指示灯继续闪烁,则可能需要更换电源。

  当指示灯状态为白色长亮时,如果电源连接器灯已打开,但你仍有问题,请转到 Surface 上的"检查电池 和图标状态" 部分。

  3、关闭 Surface 并为其充电

  关闭 Surface 并为其充电一段时间。 操作方法如下:

  确保连接电源且电源接头指示灯亮起。

  依次选择“开始”菜单 >“电源” >“关机”。

  让 Surface 充电至少 30 分钟。

  按下并松开电源按钮以打开 Surface。


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